Le digital en magasin, améliorez le parcours client avec le tactile

LE DIGITAL EST UTILE À TOUS

COLLECTIVITÉS, ENTREPRISES, MAGASINS, MUSÉES...

ENRICHISSEZ LES INTERACTIONS DÈS AUJOURD’HUI

Aborder la transformation digital : une nécessité pour les magasins

Le magasin n’est pas mort et la fréquentation des points de vente reste élevée mais les clients ont changés et adopté le commerce en ligne, qui vient concurrencer les magasins. Les avantages du numérique pour les clients sont nombreux : des choix variés, des comparatifs, un accès au prix simplifié… Comment pouvez-vous faire alors pour adapter votre point de vente à une clientèle connectée, plus exigeante et qui a plus d’alternatives qu’auparavant ? Il faut intégrer des solutions numériques adaptées !

Aujourd’hui les clients sont moins patients et veulent de plus d’autonomie. Cependant l’avantage relationnel qu’offre le point de vente reste primordial pour la plupart des consommateurs. Ainsi digitaliser son point de vente c’est avant tout augmenter la fluidité du traffic, mieux gérer les temps d’attentes et faire bénéficier d’une ambiance apaisée à tous. Ceci permet d’optimiser les moments de conversations et de conseil avec les clients qui le souhaitent, tout en rendant l’information accessible facilement aux clients en recherche d’autonomie.

Les avantages du digital

Le tactile afin de Digitaliser votre espace de vente

Meilleure gestion du trafic

Meilleure disponibilité d’écoute

Ambiance plus sereine

Information disponible en autonomie

Toutes nos applications

Comment augmenter son chiffre d’affaires en magasin grâce au digital ?

Les services numériques en magasin sont de véritables atouts pour offrir une expérience client améliorée et plus riche. Les bornes et écrans tactiles permettent de conseiller et d’accompagner le client dès son arrivée dans le point de vente et sans attendre. Vous booster son engagement tout en fluidifiant son parcours d’achat.

De plus, en offrant une expérience différentiante, vous réenchantez votre clientèle et la fidélisez durablement. Vous n’avez pas toujours du personnel disponible pour interagir avec vos clients : en offrant des solutions digitalisées adaptées, vous faites un premier pas en leur donnant l’information dont ils ont besoin et développez vos ventes.

Avoir des solutions numériques sur supports tactiles est un moyen efficace pour augmentez votre chiffre d’affaire et faire concurrence au e-commerce.

Tous nos supports tactile

Pourquoi utiliser le tactile ?

Le digital en magasin, améliorez le parcours client avec le tactile

L’écoute de vos besoins = des solutions qui fonctionnent !

Le digital oui, mais pas n’importe comment ! Connect Innov vous accompagne pour trouver la solution la mieux adaptée à votre besoin et à votre budget. Il faut éviter la « gadgétisation » du point de vente et se concentrer sur les attentes de vos clients dans votre point de vente. Parfois, un espace enfants attractif et digitalisé suffit à enchanter votre clientèle en apportant une ambiance sereine dans votre point de vente. Dès qu’il s’agit de conseil, d’achat effectués en couple (immobilier, voiture, voyage…), le meilleur moyen de satisfaire vos clients c’est de leur permettre d’occuper les enfants afin qu’ils soient plus disponibles et à l’écoute de vos agents et vendeurs.

Connect Innov développe des solutions sur mesures qui répondent à vos besoins et fournit les supports tactiles ou d’affichage adaptés à vos clients et à votre espace en point de vente. Nous écoutons vos problématiques et le but recherché afin de vous offrir des solutions existantes ou de créer avec vous l’interface qui vous convient.

Comment améliorer
mon espace enfants

Les solutions sur mesures

Les solutions numériques, est-ce que c’est cher ?

L’impact sur les ventes et le chiffre d’affaire est bien réel :
Digitaliser son point de vente est une solution qui fonctionne et qui est bien souvent rentable.

Lorsque vous faîte un premier pas vers le digital, il est important de savoir que la rentabilité vient de la pertinence de votre solution : l’espace enfants digitalisé montre des résultats positif sur l’ensemble des points de vente accueillant des familles.

Les bornes d’affichage d’information auprès des produits nécessitant une importante recherche d’informations (voitures, ameublement, etc.) augmentent le nombre de vente. Toutes ces solutions sont abordables et vite rentabilisées.

Nos équipes sont là pour s’adapter à votre budget et vous proposer
des solutions utiles, pertinentes et rentables.

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